Таблица контроля обращений к главе администрации МО г. Новороссийск

Для того, чтобы проконтролировать движение письма от заявителя необходимо воспользоваться приведенной ниже таблицей. Главой города-героя Новороссийск установлен срок выдачи ответа заявителю 14 календарных дней.

Дата написанияЗаявительТема, ТипДата постановки на контрольСрок исполненияНад обращением работает
Нет результатов.

Цветовое обозначение в таблице:

новое письмо от заявителя, не поставленное на контроль в администрации город
письмо заявителя, которое встало на контроль в администрации города
письмо заявителя с продленным сроком контроля (превышающий 14 календарных дней)
письмо заявителя с истекшим сроком контроля (более 14 дней без ответа, без продления срока контроля)
исполненное письмо с датой ответа помещается в «Архив»

Описание полей таблицы:

  • «№» - порядковый номер обращения поступившего на сайт;
  • «Дата написания» - дата написания письма от заявителя;
  • «Исходящий №» - присваивается в администрации, когда письмо от заявителя поступает исполнителю;
  • «ФИО» - фамилия, имя, отчество заявителя;
  • «Тема, Тип» - тема и тип обращения;
  • «Дата постановки на контроль» - дата, когда письмо от заявителя поставили на контроль в администрации города (может отличаться от «даты написания»);
  • «Дней на контроле» - данное поле помогает определить количество дней, которое прошло с момента постановки письма на контроль в администрации (по истечении 14 дней письмо приобретает красный цвет и сигнализирует о том, что срок контроля нарушен);
  • «Над обращением работает» - в данном поле указывается исполнитель, которому было направлено письмо заявителя, а также его телефон.

Функция временно не доступна, сайт находится на стадии тестирования.