Специалисты отдела по защите прав потребителей за апрель 2017 года рассмотрели всего 265 обращений по вопросам оказания услуг в сфере ЖКХ и сфере торговли
02 Май 2017 (18:18)

Специалисты отдела по защите прав потребителей за апрель 2017 года рассмотрели всего 265 обращений по вопросам оказания услуг в сфере ЖКХ и сфере торговли.

Возмещено потребителям в досудебном и судебном порядке всего – 386685,05,05 рублей. Из которых в досудебном порядке в сфере торговли и услуг возмещено 47312 руб., по результатам проведенных проверок качества (обувь, одежда) 17322 руб.. В судебном порядке произведен возврат в размере 161216,2  рублей. По услугам ЖКХ произведен перерасчет потребителям в досудебном порядке всего 378156, 58 рублей (2426 л/с).

Специалисты отдела по защите прав потребителей оказывают бесплатную правовую помощь населению. Проводятся консультации в телефонном режиме, на личных приёмах. Обращаем Ваше внимание, что если потребитель вынужден обратиться в суд, то согласно постановлению Пленума Верховного суда № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», «при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, с ответчика суд взыскивает в пользу потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Назад к списку новостей

Функция временно не доступна, сайт находится на стадии тестирования.