Администрация Новороссийска помогла жителю города произвести перерасчет за неправильно начисленные суммы за коммунальные услуги
В отдел по защите прав потребителей администрации муниципального образования г. Новороссийск поступило на рассмотрение обращения гр. Л. по вопросу перерасчета платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению ненадлежащего качества.
Предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества было подтверждено актом, составленным представителями управляющей организации в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.11 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
При взаимодействии специалистов отдела по защите прав потребителей в сфере ЖКХ управляющей организацией по данному обращению был произведен перерасчет за коммунальную услугу по горячему водоснабжению на общую сумму 480,20 руб.
За оказанием консультативно-правовой помощи потребители могут обратиться в отдел по защите прав потребителей в сфере ЖКХ по адресу: г. Новороссийск, ул. Рубина, д. 23,тел.: 8 (8617) 64-47-52, 64-54-20, часы приема граждан: четверг с 09.00 ч. до 17.00 ч., обеденный перерыв с 13.00 ч. до 14.00 ч.
