Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» объявляет «Горячую линию» по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских принадлежностей, детскому питанию, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров с 18 августа по 02 сентября 2019 года!
Специалисты консультационного центра/пунктов для потребителей помогут разобраться в следующих вопросах:
- как правильно выбрать товар, согласно предоставленной производителем информации;
- какие товары надлежащего качества подлежат обмену в течение 14 дней со дня покупки, а также, если купленная вещь не подошла по цвету, размеру, фасону, комплектности, габаритам;
- предоставят информацию о сроках и порядке возврата товара с выявленным недостатком, о порядке заявления претензионных требований и прочие.
В этих и других вопросах потребителям помогут разобраться специалисты пункта:
- по телефону 8-938-520-09-20, с понедельника по пятницу с 09:00 до 12:00.
- путем дистанционного консультирования (электронный адрес 57623@bk.ru, http://www.cgekuban.ru/ с пометкой «Интернет-консультации по защите прав потребителей»).
- на личном приеме по адресу: г.Новороссийск, ул. Сухумское шоссе 5, каб. № 1 с 09:00 до 12:00.
