Преступники распространяют свои приложения самыми разными способами. Иногда они размещают их в официальных магазинах, которые не всегда успевают вовремя отследить фальшивки. Но чаще продвигают их в альтернативных магазинах приложений и на разных сайтах. Ссылки для скачивания распространяют через соцсети, мессенджеры или по электронной почте. На сайтах объявлений уже встречаются предложения купить смартфоны с приложениями пострадавших из-за санкций банков, которые тоже могут оказаться мошенническими.
Если человек загрузит поддельное приложение и введет свои данные, аферисты получат доступ к его настоящему онлайн- или мобильному банку. Это приложение также может оказаться вирусом, с помощью которого преступники взломают и другие мобильные банки пользователя. В результате мошенники могут украсть все деньги со счетов, а также взять кредиты на имя ничего не подозревающего клиента. Человек не только потеряет сбережения, но и останется в долгах.
В таких ситуациях банки не возвращают украденные деньги и не аннулируют кредитные договоры. Ведь клиент сам установил поддельное приложение и открыл мошенникам доступ к своему личному кабинету.
Что делать, если банковское приложение вашего банка пропало из официального магазина:
- когда официальная программа уже установлена, не надо ничего удалять — просто продолжайте ею пользоваться. Основные функции приложения будут работать. Ограничения действуют только на международные переводы, так как банк попал под санкции.
- если у вас нет приложения или оно перестало работать из-за технического сбоя, используйте вместо него онлайн-банк. В браузере введите официальный сайт банка и зайдите в свой личный кабинет. Главное — внимательно проверяйте адрес банка, чтобы не угодить на поддельную страницу. Некоторые банки предлагают скачать приложение напрямую со своего официального сайта.
- никогда не скачивайте программы с неизвестных сайтов, из неофициальных магазинов приложений или переходя по ссылкам, которые вам прислали незнакомцы.
- если вы купили смартфон или планшет с рук, не пользуйтесь уже установленными приложениями — они могут оказаться поддельными.