В управлении торговли и потребительского рынка подведены итоги января 2019 года по направлению защиты прав потребителей
Рассмотрено 101 обращение граждан, в том числе проведено 4 личных приема граждан, на которых рассмотрено 30 обращений, в телефонном режиме «Горячая линия» проконсультировано 40 чел., рассмотрено 31 письменных обращение. Подготовлено и направлено 42 ед. заявлений (запросов, претензий) в организации, работающие в сфере торговли и предоставления услуг, осуществлена судебная защита потребителей. составлено и предъявлено 42 претензия, направлено в суды 5 исков, принято участий в судах 9. Возмещено потребителям в досудебном и судебном порядке всего 196559,33 руб. В досудебном порядке в сфере торговли и услуг возмещено 65603 руб. В судебном порядке взыскано 130956,33 руб.
Правовую помощь потребители могут получить по адресу:
Новороссийск, ул. Рубина, д. 23, прием граждан: четверг с 9-17 ч. перерыв с 13-14 ч., телефон «Горячей линии»: 8 (8617) 644-752
